LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Dasar privasi rebate88 dirancang untuk memberitahu Anda secara jelas tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dari detail login hingga riwayat transaksi Touch 'n Go...

Perlindungan Data TerenkripsiKebijakan Penyimpanan JelasTransparansi Penuh untuk Pengguna Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Ruang Lingkup dan Dasar Privasi Kami

rebate88 mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan bermain di meja live casino atau slot kami. Kami menggunakan data ini untuk memverifikasi identitas Anda, memproses penarikan dana, mengirim pemberitahuan akun, dan mematuhi persyaratan hukum di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan

pemasaran. Cookie dan teknologi pelacakan lainnya membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan platform kami dan meningkatkan pengalaman Anda. Semua informasi sensitif disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan diakses hanya oleh staf rebate88 yang berwenang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tim Privasi Kami Siap Membantu

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang dasar privasi kami, ingin mengakses data pribadi Anda, atau perlu memperbarui informasi akun, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan privasi dalam waktu lima hari kerja.

Team online

Email Dukungan Privasi

Kirim pertanyaan privasi Anda ke [email protected] dan kami akan merespons dengan detail lengkap tentang permintaan data atau kekhawatiran Anda.

Pusat Akun Anda

Masuk ke rebate88 dan buka Pengaturan Akun untuk melihat data pribadi yang tersimpan, riwayat deposit, dan opsi untuk memperbarui informasi kontak.

Obrolan Langsung

Hubungi tim dukungan kami melalui obrolan saat Anda sedang login untuk pertanyaan cepat tentang kebijakan privasi atau akses data akun.

PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda

rebate88 menerapkan kontrol keamanan berlapis untuk menjaga privasi Anda di setiap titik kontak—dari login awal hingga penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tim keamanan...

Manajemen Akses Data

Hanya staf rebate88 tertentu yang dilatih dan memiliki otorisasi yang dapat mengakses data pribadi Anda. Kami menggunakan kontrol manajemen akses...

Penyimpanan Terenkripsi

Semua informasi sensitif—kata sandi, detail pembayaran, nomor identitas—disimpan dalam basis data terenkripsi. Data dalamga transit antara perangkat Anda dan server...

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif, ditambah waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta...

Kebijakan Cookies Transparan

Cookie kami digunakan untuk mengingat preferensi login, melacak aliran lalu lintas situs, dan meningkatkan antarmuka pengguna. Anda dapat mengelola pengaturan...

Audit Keamanan Rutin

Tim internal kami melakukan pengujian keamanan berkala untuk mengidentifikasi kerentanan. Kami juga bekerja dengan auditor pihak ketiga untuk memvalidasi kontrol...

Kontak Pelaporan Privasi

Jika Anda menemukan masalah privasi atau kekhawatiran keamanan, hubungi [email protected]. Kami menyelidiki semua laporan dan memberikan tindak lanjut dalam waktu...

Jawaban untuk Pertanyaan Data Pribadi Anda

Kami mengumpulkan nama Anda, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, dan detail identitas yang diverifikasi. Informasi ini diperlukan untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas di wilayah yang disokong dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan akun.

Data pembayaran Anda dienkripsi dan dikirim langsung ke penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan. rebate88 tidak menyimpan detail kartu atau dompet digital Anda—hanya referensi transaksi dan jumlah untuk tujuan akuntansi dan pencegahan penipuan.

Ya. Masuk ke Pengaturan Akun Anda, buka bagian Privasi dan Data, lalu klik Unduh Data Saya. Anda akan menerima file terenkripsi yang berisi semua informasi pribadi, riwayat login, dan transaksi dalam lima hari kerja.

Kami menyimpan data akun tertutup selama tujuh tahun untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang dan audit keuangan. Setelah periode itu, semua informasi pribadi dihapus dari server aktif kami, meskipun cadangan arsip dapat disimpan lebih lama untuk kepatuhan hukum.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pemasar pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan penyedia pembayaran, penyedia hosting cloud, dan mitra keamanan yang diperlukan untuk mengoperasikan platform kami. Semua mitra ditandatangani dengan perjanjian kerahasiaan.

Anda dapat meminta penghapusan sebagian besar data pribadi setelah akun ditutup, kecuali informasi yang kami harus simpan untuk kepatuhan hukum atau mencegah penipuan. Kirim permintaan penghapusan ke [email protected] dan kami akan merespons dalam lima hari kerja.

Kami menggunakan enkripsi tingkat militer, firewall multi-lapis, dan pemantauan keamanan 24/7 untuk melindungi data pribadi Anda. Semua staf yang mengakses data dilatih dalam protokol privasi dan menandatangani perjanjian kerahasiaan. Kami melakukan audit keamanan berkala dan segera melaporkan pelanggaran apa pun.